一是聚焦义务教育，强化有序推进。坚持“一校一策”，指导各类学校制定线上教学方案、教学课程表和作息时间表480余份，建立教育扶贫、线上学习、控辍保学三类台账，核准核实学生就读信息，科学做好线上报名注册。制定严把教学要求、严选教学内容、严控教学时间、严格作业布置“四严”标准，指导教师合理借助鸿合直播、乐学云等公益平台，面向学生科学提供网络空中课堂服务。实施“一对一”关爱行动计划，紧盯残疾学生、贫困家庭子女、抗疫一线医护人员子女等特殊群体，定向提供在线学习技术帮扶和学业辅导，确保在线学习“一个都不能少”。
二是聚焦高中教育，强化高效教学。借助钉钉、微信等途径，建立年级组、学科组交流群80余个，组织开展教育技术线上培训、在线磨课研课、在线试讲视听等活动1000余场，保障每一位高中教师能用会用和用好。坚持高三年级重点倾斜，统筹建立“名师备课—团队磨课—精心录制—学校挑选”网课保障机制，指导8所学校完善高考备考方案，提高线上教学有效性，确保高三年级学生在家在校“学习效果一个样”。严格按照“谁开发、谁提供、谁负责”原则，加强网络空间引导与监督，严禁第三方教育机构借机开展相关教育教学和培训活动。
三是聚焦职业教育，强化“一专一案”。指导职教学校制发在线学习方案、线上课程预案和教育技术问题保障预案，开展线上教学技术模拟测试，保障网上教学顺利开展。充分发挥“双师型”教师育人作用，做好非实践类课程统计与编排，建立实践类课程弥补机制，保障中职学生知识技能“两不误”。坚持“一专业一方案”线上教学分类推进，指导各专业部结合课程特点，提前共享教材等电子资料，借助在线教学软件分专业、分年级、分学科实施集体授课，方便学生课前预习和课后自学。
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